jump to navigation

Cliente em primeiro lugar? 14/06/2012

Posted by Zaratin in Projetos.
Tags: , ,
add a comment

Achei esse texto aqui no Administradores que fala que o cliente não deve ser colocado em primeiro lugar, concordo, sem a menor dúvida.

Sim, o cliente é muito importante para o seu negócio, mas não é mais importante que seus colaboradores. Isso fica ainda mais intensificado no aquecido mercado de TI brasileiro.

Qualidade e prazo combinados com o cliente devem sempre ser uma prioridade das empresas, porém isso não deve estar acima da qualidade de vida dos seus colaboradores, pois se estiver, eles irão embora. Falo isso por experiência, conheço muita gente na área de TI, principalmente em SP e o turnover é um problema grave enfrentado pelas empresas e contorná-lo é responsabilidade dos gestores.

Ou seja, não adianta prometer entregas e prazos para o cliente que você e sua equipe não irão conseguir cumprir com qualidade ou dentro do horário “normal” de trabalho, isso pode funcionar no curto prazo, porém irá trazer problemas muito maiores no longo prazo e aumentar consideravelmente o turnover.

Pretendo escrever em breve um post sobre turnover, custo e curva de aprendizado.

Plano de saúde pode ser mantido após demissão 01/06/2012

Posted by Zaratin in Projetos.
Tags:
add a comment

Ja faz um tempo que escuto sobre o assunto, mas agora sai a resolução da ANS. Em resumo, após uma demissão sem justa causa, o funcionário poderá manter o plano de saúde por no mínimo 6 meses e no máximo 2 anos pagando o valor integral do mesmo. Outra regra muito importante é que para ter esse direito, o funcionário tem que ter contribuído no pagamento do plano de saúde.

Mais detalhes e regras nessa matéria:

http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2012/06/norma-que-mantem-plano-de-saude-demitido-e-aposentado-entra-em-vigor.html

Só não entendo o motivo do funcionário ter que ter contribuído financeiramente com o plano para ter o benefício se ele será pago integralmente pela pessoa após uma demissão. Outro ponto muito importante é que isso não irá afetar o custo de nenhuma empresa.